運輸政策

 

我們的目標是提供最佳的客戶體驗，無論您住在哪裡。我們每天追蹤我們的運輸服務，以確保我們始終如一地為您提供最高水準的回應。

 

運費

---訂單滿$99免運費（折扣後）。對於低於 99 美元的訂單，運費因地區而異。

---韓國、日本：$5

---台灣：$5.9

---加拿大、澳洲：6.99 美元

---美國，：7.99 美元

---泰國、馬來西亞、新加坡、越南和菲律賓：8.99 美元

---英國、法國：9.99 美元

 

交貨時間

---交貨時間因地區而異，自訂單出貨日起計算。訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的電子郵件。

---對於庫存商品，預計總交貨時間預計需要額外 48 小時的倉庫處理時間。

---有關預售商品，請參閱產品說明頁面上提供的預計日期。

---韓國、日本、台灣、馬來西亞、新加坡和泰國：5-8 個工作天。

---美國與澳洲：6-12 個工作天。

---加拿大：8-15 個工作天。

---英國、法國、德國和義大利：6-10 個工作天。

 

注意

---付款前請先確認您的正確地址，以便我們的承運人確保安全送貨到正確的地址。

---交貨時間為預計時間；在大多數情況下，包裹將在預計的時間內送達。對於運輸過程中出現的任何意外延誤或追蹤詳細資訊的輕微延誤，我們感謝您的耐心和理解。確保您的訂單盡快交付給您是我們的首要任務。

---訂單處理可能會因外部因素而延遲。儘管如此，我們仍致力於快速處理您的訂單。

---我們採取一切合理的預防措施，確保產品不會損壞。對於損壞或遺失的零件，請在收到包裹後 3 個工作天內聯絡我們的客戶服務團隊 (service@eggka.com)。

 

訂單追蹤

---下訂單後，您將收到一封確認訂單詳細資訊的電子郵件。訂單發貨後，您將收到一封電子郵件，其中包含您的追蹤訊息，以追蹤其進度。

---請注意，國際運輸服務因地區而異。要了解確切的可用服務，請在結帳時提供您的地址和具體詳細信息，例如街道/建築物號碼。

---國際運輸意味著您可能需要支付關稅和進口稅。所有國際客戶均對其所在國家/地區的關稅負責。如需了解更多信息，我們建議聯繫您當地的海關辦公室。