배송 정책

저희의 목표는 어디에 살든 최고의 고객 경험을 제공하는 것입니다. 저희는 매일 배송 서비스를 추적하여 지속적으로 최고 수준의 대응성을 제공합니다. 저희가 배송을 지원하는 지역에는 한국, 일본, 대만, 캐나다, 뉴질랜드, 호주, 미국, 싱가포르, 태국, 말레이시아, 베트남, 필리핀, 영국, 프랑스, ​​독일, 이탈리아 및 기타 국가가 있습니다.


배송료

---69달러 이상 주문 시 무료 배송(할인 후). 69달러 미만 주문 시 배송비는 지역에 따라 다릅니다.

---한국, 일본 : US$5

---싱가포르: 5.99달러

---대만 : 6달러

---호주, 영국, 프랑스, ​​이탈리아: US$7.99

---뉴질랜드, 독일, 태국, 말레이시아, 베트남, 필리핀: 9.99달러

---캐나다, 미국: 11.99달러


배달 시간

---재고가 있는 상품의 경우 주문 후 48시간 이내에 배송해드립니다. 선판매 상품의 경우 배송 시간은 상품 상세 페이지에 명시된 정보를 참조하세요. 두 가지가 모두 포함된 경우 선판매 상품의 배송 시간을 참조하세요.

---배송시간은 주문이 발송되는 시점으로부터 계산되며, 배송시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다.
한국, 일본, 싱가폴, 대만, 말레이시아, 태국, 필리핀, 뉴질랜드: 5~8 영업일.
영국, 프랑스, ​​독일, 이탈리아: 6~10영업일.
미국과 호주: 6~12 영업일.
캐나다, 베트남: 8~15 영업일.

---불가항력으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.


메모

---결제 전에 반드시 귀하의 정확한 주소를 확인해 주십시오. 그러면 당사 운송업체가 정확한 주소로 안전하게 배송해 드릴 수 있습니다.

---배달 시간은 추정치이며, 대부분의 경우 패키지는 예상 도착 시간 내에 배달됩니다. 일부 운송 서비스에서는 운송 중 예상치 못한 지연이 발생하거나 추적 세부 정보 제공에 약간의 지연이 발생할 수 있으므로 미리 양해해 주시고 인내심을 가져주시기 바랍니다. 주문이 가능한 한 빨리 배달되도록 하는 것이 당사의 최우선 과제입니다.

---주문 처리가 외부 요인으로 인해 지연될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 저희는 귀하의 주문을 신속하게 처리할 것을 약속드립니다.

---저희는 제품이 손상되지 않도록 모든 합리적인 예방 조치를 취하고 있습니다. 손상되거나 누락된 부품이 있는 경우 추가 지원을 위해 고객 서비스에 문의해 주십시오. customerservice@eggka.com with패키지를 받은 후 영업일 기준 3일 이내.


주문 추적

---주문을 한 후 주문 세부 정보를 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 주문이 발송되면 진행 상황을 확인할 수 있는 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 스팸으로 분류되었는지 확인하세요.

---국제 배송 서비스는 지역에 따라 다릅니다. 이용 가능한 정확한 서비스를 알아보려면 결제 시 주소와 거리/건물 번호와 같은 구체적인 세부 정보를 제공하세요.

---국제 배송은 관세와 수입세를 내야 할 수도 있습니다. 관세는 고객이 지불합니다. 모든 국제 고객은 자국의 관세율을 책임져야 합니다. 자세한 내용은 현지 세관에 문의하는 것이 좋습니다.