PATAKARAN SA PAGPAPADALA

 

Ang aming layunin ay magbigay ng pinakamahusay na karanasan sa customer, saan ka man nakatira. Sinusubaybayan namin ang aming mga serbisyo sa pagpapadala araw-araw upang matiyak na palagi kaming nag-aalok sa iyo ng pinakamataas na antas ng pagtugon.

 

BAYAD SA PAGPAPADALA

---Libreng pagpapadala para sa mga order na higit sa $99（pagkatapos ng diskwento）. Para sa mga order na mas mababa sa $99, nag-iiba-iba ang mga bayarin sa pagpapadala ayon sa rehiyon.

---Korea, Japan: $5

---Taiwan: $5.9

---Canada, Australia: $6.99

---USA,: $7.99

---Thailand, Malaysia, Singapore, Vietnam, at Pilipinas: $8.99

---UK, France: $9.99

 

ORAS NG PAGHAHATID

---Ang mga oras ng paghahatid ay nag-iiba ayon sa rehiyon, simula sa sandaling naipadala ang order. Makakatanggap ka ng email na may impormasyon sa pagsubaybay kapag naipadala na ang order.

---Para sa mga in-stock na item, inaasahan ang karagdagang 48 oras ng pagpoproseso ng warehouse para sa kabuuang pagtatantya ng paghahatid.

---Para sa mga pre-sale item, mangyaring sumangguni sa tinantyang petsa na ibinigay sa pahina ng paglalarawan ng produkto.

---Korea at Japan at Taiwan at Malaysia at Singapore at Thailand: 5-8 araw ng negosyo.

---Estados Unidos at Australia: 6-12 araw ng negosyo.

---Canada: 8-15 araw ng negosyo.

---United Kingdom at France at Germany & ltaly : 6-10 araw ng negosyo.

 

TANDAAN

---Paki-verify ang iyong tamang address bago magbayad, upang matiyak ng aming carrier ang ligtas na paghahatid sa tamang address.

---Ang mga oras ng paghahatid ay mga pagtatantya; sa karamihan ng mga kaso, ang mga pakete ay ihahatid sa loob ng tinantyang takdang panahon. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at pag-unawa para sa anumang hindi inaasahang pagkaantala habang nagbibiyahe o bahagyang pagkaantala sa probisyon ng detalye ng pagsubaybay. Ang pagtiyak na maihahatid sa iyo ang iyong order sa lalong madaling panahon ay ang aming pangunahing priyoridad.

---Maaaring maantala ang pagproseso ng order dahil sa mga panlabas na salik. Gayunpaman, nakatuon kami sa mabilis na pagproseso ng iyong order.

---Ginagawa namin ang lahat ng makatwirang pag-iingat upang matiyak na hindi nasisira ang mga produkto. Para sa mga sira o nawawalang bahagi, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team sa loob ng 3 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang package (service@eggka.com).

 

Pagsubaybay sa ORDER

---Pagkatapos maglagay ng order, makakatanggap ka ng email na nagkukumpirma ng mga detalye ng iyong order. Kapag naipadala na ang order, makakatanggap ka ng email kasama ang iyong impormasyon sa pagsubaybay upang sundan ang pag-usad nito.

---Pakitandaan na ang mga internasyonal na serbisyo sa pagpapadala ay nag-iiba ayon sa rehiyon. Upang malaman ang eksaktong mga serbisyong magagamit, ibigay ang iyong address at mga partikular na detalye, gaya ng numero ng kalye/gusali, sa pag-checkout.

---Ang ibig sabihin ng internasyonal na pagpapadala ay maaaring kailanganin mong magbayad ng mga tungkulin sa customs at mga buwis sa pag-import. Ang lahat ng mga internasyonal na customer ay responsable para sa mga customs rate ng kanilang bansa. Para sa higit pang impormasyon, inirerekomenda naming makipag-ugnayan sa iyong lokal na opisina ng customs.