配送ポリシー

当社の目標は、お客様がどこにお住まいであっても、最高の顧客体験を提供することです。当社は、常に最高レベルの応答性を提供できるよう、配送サービスを毎日追跡しています。

配送料

---69ドル以上（割引後）のご注文は送料無料です。69ドル未満のご注文の場合、送料は地域によって異なります。

---韓国、日本：5米ドル

---シンガポール: 5.99 米ドル

---台湾: 6米ドル

---オーストラリア、イギリス、フランス、イタリア: 7.99 米ドル

---カナダ、ニュージーランド、ドイツ、タイ、マレーシア、ベトナム、フィリピン：9.99米ドル

---米国: 11.99 米ドル


納期

---在庫がある商品の場合、ご注文後48時間以内に発送いたします。先行販売商品の場合、発送時期は商品詳細ページに記載の情報をご参照ください。両方含まれる場合は、先行販売商品の配送時期をご参照ください。

---配送時間は注文が発送された時点から計算され、配送時間は地域によって異なります。
韓国、日本、シンガポール、台湾、マレーシア、タイ、フィリピン、ニュージーランド：5〜8営業日。
英国、フランス、ドイツ、イタリア：6〜10営業日。
米国およびオーストラリア: 6〜12 営業日。
カナダ、ベトナム：8〜15営業日。

---不可抗力により配送遅延が発生する場合がございますので、予めご了承ください。


注記

---お支払い前に必ず正しい住所をご確認ください。そうすれば、当社の配送業者が正しい住所への安全な配達を保証できます。

--- 配達時間は推定値であり、ほとんどの場合、荷物は到着予定時間内に配達されます。一部の運送業者サービスでは、輸送中に予期しない遅延が発生したり、追跡詳細の提供に若干の遅延が発生したりする場合がありますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。ご注文ができるだけ早くお届けされることが当社の最優先事項です。

--- 外部要因により注文の処理が遅れる場合があります。ただし、注文は迅速に処理されることをお約束します。

---当社は製品が破損しないようにあらゆる合理的な予防措置を講じていますが、破損または不足している部品がある場合は、当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。 customerservice@eggka.com with荷物を受け取ってから3営業日以内に発送します。


注文追跡

---ご注文後、ご注文内容の確認メールが届きます。ご注文が発送されると、配送状況を追跡するための追跡情報が記載されたメールが届きます。メールが届かない場合は、スパムとして分類されていないかご確認ください。

---国際配送サービスは地域によって異なりますのでご注意ください。ご利用可能なサービスを正確に知るには、チェックアウト時に住所と番地/建物番号などの具体的な詳細を入力してください。

--- 海外発送の場合、関税や輸入税を支払う必要がある場合があります。海外のお客様は、自国の関税率に責任を負います。詳細については、お近くの税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。