Dasar Privasi Apl Mudah Alih

Privasi anda amat penting bagi kami! Dasar Privasi ini menerangkan cara maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan dan dikongsi apabila anda melawat atau membuat pembelian daripada https://www.eggka.com.

Istilah "Anda," "Milik Anda," "Milik Anda" dan "Pengguna" merujuk kepada entiti/orang/organisasi yang menggunakan tapak kami. Apabila Polisi ini menyebut "Kami", "Kami" dan "Kami", ia merujuk kepada EGGKA dan anak syarikat serta sekutunya. “Tapak” merujuk kepada https://www.eggka.com dan apl mudah alih android serta iOSnya

Dasar Privasi ini dikawal oleh Syarat Perkhidmatan kami.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai Polisi ini atau sebarang permintaan mengenai pemprosesan data peribadi, sila hubungi kami di info@eggka.com.

1. MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL DARIPADA ANDA

Kami mengumpul maklumat yang Anda berikan kepada kami dan maklumat ini diperlukan untuk melaksanakan perjanjian kontrak yang mencukupi yang disediakan antara Anda dan kami dan membenarkan kami mematuhi kewajipan undang-undang kami.

  • Maklumat Pendaftaran Akaun. Apabila Anda membuat akaun, kami meminta Anda memberikan maklumat pendaftaran, seperti E-mel, Nama, Nama Keluarga, Telefon, Nama Pengguna, Kata Laluan, Nombor Peribadi, Alamat.
  • Komunikasi, sembang, mesej. Apabila anda berkomunikasi dengan kami melalui e-mel atau apa-apa cara lain, kami mengumpul maklumat tentang komunikasi anda dan sebarang maklumat yang Anda pilih untuk berikan atau dedahkan. Untuk menjawab permintaan anda, kami mungkin mengakses maklumat yang diberikan melalui e-mel, sembang, sejarah pembelian, dsb.
  • Imej Pengguna. Kami menggunakan imej yang anda muat naik untuk pelbagai tujuan, termasuk memuat naik kandungan yang dijana pengguna seperti ulasan produk, memudahkan interaksi sembang sokongan dan mendayakan carian produk berasaskan imej untuk pengalaman membeli-belah yang lancar.
  • Maklumat Pembayaran. Untuk memesan dan menggunakan ciri Tapak, kami mungkin memerlukan anda memberikan maklumat kewangan tertentu untuk memudahkan pemprosesan pembayaran. Kami mengumpul nombor kad kredit atau debit anda, jenis kad kredit atau debit, tarikh tamat tempoh kad kredit atau debit, Alamat pengebilan, Nombor cukai, Nama dan nama keluarga.
  • Maklumat log masuk. Kami mengumpul maklumat Log Masuk jika Anda log masuk ke akaun kami dengan Data Pengesahan.

2. MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL SECARA AUTOMATIK

Apabila anda menggunakan Laman kami atau menghubungi kami secara terus, kami mungkin mengumpul maklumat, termasuk maklumat peribadi anda, tentang cara anda bertindak dalam Laman kami, perkhidmatan yang Anda gunakan dan cara Anda menggunakannya.

Maklumat ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang mencukupi antara Anda dan kami, untuk membolehkan kami mematuhi kewajipan undang-undang dan memandangkan kepentingan sah kami untuk dapat menyediakan dan menambah baik fungsi Tapak.

  • Log data dan maklumat Peranti. Kami mengumpul data log dan maklumat peranti secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan tapak, walaupun anda belum membuat Akaun atau log masuk. Maklumat itu termasuk, antara lain: Alamat protokol Internet (IP), Jenis Penyemak Imbas, Pembekal perkhidmatan Internet (ISP), Merujuk/keluar halaman, Sistem pengendalian, Cap tarikh/masa, Data Clickstream.
  • Teknologi penjejakan dan Kuki. Kami menggunakan Kuki, Beacon, Teg, kod CI (penjejakan klik), ISC (penjejakan sumber), ITC (kod penjejakan item), Model telefon, ID Peranti, Nombor pelanggan. Kami juga secara automatik mengumpul maklumat tentang sistem pengendalian peranti .
  • Data lokasi geo. Kami mengumpulkan maklumat tentang lokasi anggaran anda seperti yang ditentukan oleh data seperti alamat IP anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada anda. Data sedemikian boleh dikumpul hanya apabila anda mengakses Tapak menggunakan peranti anda.
  • Maklumat penggunaan. Kami menggunakan alat yang dipanggil "Google Analitis" untuk mengumpul maklumat tentang interaksi anda dengan Tapak (halaman yang anda lawati, seperti halaman atau kandungan yang anda lihat, carian anda untuk Penyenaraian, tempahan yang telah anda buat dan tindakan lain di Tapak. Akibatnya, Google, Inc. menanam kuki kekal pada pelayar web anda untuk mengenal pasti anda sebagai pengguna unik pada kali seterusnya anda melawati Laman ini). Untuk maklumat lanjut sila lawati Google.
  • Maklumat peribadi yang tersedia secara umum.

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT ANDA

Kami memproses maklumat anda dengan mematuhi prinsip pemprosesan data am.

Kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpulkan melalui Tapak kami untuk beberapa sebab, termasuk untuk:

  • untuk mengenal pasti pengguna
  • untuk membuat akaun
  • untuk mencipta persekitaran yang dipercayai
  • untuk mencipta statistik dan menganalisis pasaran
  • untuk kekal berhubung
  • untuk menyesuaikan pemasaran
  • untuk menghantar maklumat pengebilan
  • untuk mengurus pesanan pengguna
  • untuk menghubungi pengguna
  • untuk menambah baik perkhidmatan
  • untuk memastikan keselamatan data dan mencegah penipuan
  • untuk mematuhi undang-undang yang terpakai
  • untuk meminta maklum balas
  • untuk menyiarkan testimoni
  • untuk memberikan sokongan

Kami biasanya akan mengumpul maklumat peribadi daripada anda hanya apabila kami mendapat kebenaran anda untuk berbuat demikian, di mana kami memerlukan maklumat peribadi untuk melaksanakan kontrak dengan anda, atau di mana pemprosesan adalah untuk kepentingan perniagaan kami yang sah.

4. PEMASARAN LANGSUNG

Kami mungkin menggunakan butiran hubungan anda yang diberikan untuk pemasaran langsung. Tawaran pemasaran langsung ini, bergantung pada pilihan anda, mungkin diperibadikan dengan mengambil kira sebarang maklumat lain yang anda berikan kepada kami (cth.g lokasi, maklumat profil media sosial, dsb.) atau kami telah mengumpul atau menjana daripada sumber lain seperti yang diterangkan di bawah.

Jika anda ingin menarik balik persetujuan untuk pemasaran langsung, dan enggan menerima maklumat daripada kami, anda boleh menggunakan pilihan sedemikian pada bila-bila masa yang anda mahu dengan mengemas kini pilihan anda dalam akaun anda, mengikut arahan untuk berhenti melanggan emel yang diterima.

5. BAGAIMANA KAMI BOLEH BERKONGSI MAKLUMAT ANDA

Tapak mungkin menghantar maklumat pengguna seperti alamat e-mel kepada pembekal aplikasi mudah alihnya Vajro dan ke Shopify jika anda menggunakan log masuk sosial (Facebook, Google, Apple) atau kod sekali sahaja.

Tapak mungkin menggunakan (pada masa ini atau pada masa hadapan) alatan analitik sepertiGoogle Analitis,Firebase Analitis,ClevertapdanAppsflyer.

Kami juga mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga:

  • jika dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal selia, perintah mahkamah atau kebenaran kehakiman lain;
  • sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam, termasuk untuk tujuan memenuhi keperluan keselamatan negara dan penguatkuasaan undang-undang;
  • berkaitan dengan penjualan, pemindahan, penggabungan, kebankrapan, penstrukturan semula atau penyusunan semula perniagaan yang lain;
  • untuk melindungi atau mempertahankan hak, kepentingan atau harta kami, atau pihak ketiga; (e) untuk menyiasat sebarang salah laku yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kami;
  • dan untuk melindungi kepentingan penting seseorang individu.

6. COOKIES

Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan oleh penyemak imbas anda pada komputer anda apabila anda melawati Tapak kami. Kami menggunakan kuki untuk menambah baik Tapak kami dan menjadikannya lebih mudah untuk digunakan. Kuki membenarkan kami mengenali pengguna dan mengelakkan permintaan berulang untuk maklumat yang sama.

Kuki daripada Tapak kami tidak boleh dibaca oleh Tapak lain. Kebanyakan penyemak imbas akan menerima kuki melainkan anda menukar tetapan penyemak imbas anda untuk menolaknya.

Kuki yang kami gunakan di Tapak kami:

  • Kuki yang sangat diperlukan - Kuki ini diperlukan untuk pengendalian Tapak kami. Mereka membantu kami menunjukkan maklumat yang betul kepada anda, menyesuaikan pengalaman anda dan membenarkan kami melaksanakan dan mengekalkan ciri keselamatan serta membantu kami mengesan aktiviti berniat jahat. Tanpa kuki ini operasi Tapak adalah mustahil atau fungsinya mungkin terjejas teruk.

Anda mungkin mendapatkan maklumat lanjut tentang cara memadam kuki, serta maklumat berguna lain yang berkaitan dengan penggunaan kuki, di tapak web http://www.allaboutcookies.org/.

7. MAKLUMAT SENSITIF

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti pendapat politik, kepercayaan agama atau falsafah, asal usul kaum atau etnik, data genetik, data biometrik, data kesihatan atau data yang berkaitan dengan orientasi seksual.

Sila jangan hantar, muat naik atau berikan kami sebarang data sensitif dan hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah jika anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat sedemikian. Kami mempunyai hak untuk memadamkan sebarang maklumat yang kami percaya mungkin mengandungi data sensitif.

8. MAKLUMAT PEMBAYARAN

Sila rujuk dasar privasi yang tersedia di tapak web kami https://www.eggka.com.

9. PAUTAN PIHAK KETIGA

Tapak kami mungkin mempunyai pautan ke tapak web lain. Sila semak dasar privasi mereka untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mereka mengumpul dan menggunakan data peribadi anda, kerana kami tidak mengawal dasar dan amalan pemprosesan data peribadi mereka.

10. PENGEKALAN

Kami menyimpan maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda dan jika perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi kami memerlukannya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, melainkan kami dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang atau peraturan untuk menyimpan maklumat peribadi anda lebih lama.

11. KESELAMATAN

Kami telah melaksanakan langkah keselamatan yang direka bentuk untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami, termasuk langkah fizikal, elektronik dan prosedur. Antara lain, kami sentiasa memantau sistem kami untuk kemungkinan kelemahan dan serangan.

Tidak kira langkah dan usaha yang kami ambil, penghantaran maklumat melalui internet, e-mel atau mesej teks tidak selamat sepenuhnya. Kami tidak menjamin perlindungan dan keselamatan mutlak maklumat peribadi anda atau mana-mana Kandungan Pengguna lain yang anda muat naik, terbitkan atau kongsi dengan kami atau sesiapa sahaja.

Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk mengelak daripada memberikan kami atau sesiapa sahaja dengan sebarang maklumat sensitif yang anda percaya pendedahannya boleh menyebabkan kemudaratan yang besar atau tidak boleh diperbaiki kepada anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai keselamatan Tapak atau Perkhidmatan kami, anda dialu-alukan untuk menghubungi kami di info@eggka.com.

12. HAK ANDA

Anda berhak mendapat pelbagai hak berkenaan perlindungan maklumat peribadi anda. Hak tersebut ialah:

  • Hak untuk mengakses maklumat yang kami ada tentang anda. Jika anda ingin mengakses maklumat peribadi anda yang kami kumpulkan, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di info@eggka.com
  • Hak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat tentang anda. Anda boleh membetulkan, mengemas kini atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah.
  • Hak untuk membantah pemprosesan. Apabila kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda, anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah. Ini tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik kebenaran anda.
  • Hak untuk membuat aduan. Anda boleh mengemukakan soalan atau aduan kepada Agensi Perlindungan Data nasional di negara tempat tinggal anda sekiranya hak anda mungkin telah dilanggar. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda cuba mencapai penyelesaian aman bagi kemungkinan pertikaian dengan menghubungi kami terlebih dahulu.
  • Hak untuk memadam sebarang data mengenai anda. Anda boleh menuntut pemadaman data tanpa kelewatan yang tidak wajar atas sebab yang sah, e.g apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau apabila data telah diproses secara tidak sah.

Jika anda memilih untuk memadamkan akaun anda dan semua data yang berkaitan (atau bahagian tertentu daripadanya), hantarkan e-mel kepada info@eggka.com meminta pemadaman data. Kami akan memproses permintaan anda dan memadamkan semua data akaun dalam masa (x [Maks: 30]) hari. Anda akan menerima pengesahan e-mel sebaik sahaja ia selesai.

13. PEMAKAIAN DASAR

Dasar ini hanya terpakai kepada perkhidmatan yang ditawarkan oleh Syarikat kami. Polisi kami tidak terpakai kepada perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat atau individu lain, termasuk produk atau tapak yang mungkin dipaparkan kepada anda dalam hasil carian, tapak yang mungkin termasuk perkhidmatan kami atau tapak lain yang dipautkan daripada Tapak atau Perkhidmatan kami.

14. PINDAAN

Dasar kami mungkin berubah dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan sebarang perubahan Dasar pada Tapak kami dan, jika perubahan itu penting, kami mungkin mempertimbangkan untuk memberikan notis yang lebih jelas (termasuk, untuk perkhidmatan tertentu, pemberitahuan e-mel mengenai perubahan Polisi).

15. PENERIMAAN DASAR INI

Kami menganggap bahawa semua Pengguna Tapak ini telah membaca dokumen ini dengan teliti dan bersetuju dengan kandungannya. Jika seseorang tidak bersetuju dengan Dasar ini, mereka harus mengelak daripada menggunakan Tapak kami. Kami berhak untuk menukar Polisi kami pada bila-bila masa dan memaklumkan dengan menggunakan cara seperti yang ditunjukkan dalam Seksyen 14. Penggunaan berterusan Tapak ini membayangkan penerimaan Polisi yang telah disemak semula.

16. MAKLUMAT LANJUT

Jika anda mempunyai sebarang soalan lanjut mengenai data yang kami kumpulkan, atau cara kami menggunakannya, sila hubungi kami di info@eggka.com